Rückerstattungspolitik

Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

In folgenden Fällen kann eine Rückerstattung erfolgen:

• Das Produkt ist vollständig funktionsunfähig
• Das Produkt weist erhebliche Qualitätsmängel auf
• Das Produkt wurde während des Transports beschädigt
• Es wurde ein falscher Artikel geliefert und kein Ersatz ist möglich
• Fehlende Hauptbestandteile verhindern die Nutzung
• Das Produkt entspricht nicht der Beschreibung und ist nicht nutzbar
• Weitere nachvollziehbare und überprüfbare Fälle

In berechtigten Fällen erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

Hinweis:
Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Visa, MasterCard).
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 10–15 Werktage.
Bei Verzögerungen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.